ENTREGA

Após confirmação do pagamento, enviamos seu pedido em até 04 dias úteis.

Nosso sistema de cálculos de fretes, o valor depende da pesagem, dimensões dos volumes, localidade de destino e valor para o seguro da encomenda. Os produtos serão enviados via Correios ou Transportadora para qualquer lugar do Brasil.

Não trabalhamos com Dropshipping, por esse motivo os endereços Faturamento e Entrega devem ser iguais, assim como informações de CPF e titular da compra.

Caso a mercadoria não seja entregue ou haja extravio da mesma, como procedimento será aberto uma reclamação junto ao entregador. O prazo para resposta é de até 3 dias úteis. Após esses 3 dias úteis de acordo com a resposta será realizado o ressarcimento, (como nosso estoque é dinâmico  e oscilante , não efetuamos o envio dos mesmos produtos comprados). Prazo de ressarcimento: Depósito, Boleto bancário e PIX  – até 7 dias úteis, Estorno/cartão – até 4 dias úteis.

Modalidades de Entrega:

– Sedex: Entrega de 03 (três) a 10 (dez) dias úteis;
– PAC: Entrega de 05 (cinco) a 15 (quinze) dias úteis.
Atenção: O código de rastreamento é ativado entre 24 a 48hs úteis, aproximadamente, após o envio.

Fique atento ao rastreamento de sua compra. Em casos de endereço incorreto, destinatário ausente, localidade com restrição de entrega entre outros motivos,  podem disponibilizar a retirada do produto na própria agência ou a mercadoria retorna automaticamente para nossa central. O frete de reenvio é por conta da loja, sendo dentro do mesmo estado do primeiro envio. Em caso de não encontrar o destinatário e o produto voltar para a indústria , o novo frete será pago pelo cliente.(obs:nas compras de frete grátis) 

Importante:

Pagamento por cartão de crédito recebidos até às 17h, são confirmados em 01(um) dia útil.

Acrescente 01 (um) dia útil ao prazo de preparação, caso o pagamento seja por Boleto Bancário, pois esse é o prazo exigido para confirmação de pagamento pelo banco emissor dos boletos. O código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado no site somente depois do prazo de 3 dias úteis.

Em alguns casos, em áreas consideradas restritas, como por exemplo, loteamentos irregulares ou ruas e bairros com fortes problemas de segurança ou de acesso, ocorrerá a necessidade de retirada de seu pedido em local informado, caso não seja retirado o pedido será devolvido para nossa central e só será realizado o ressarcimento ou reenvio assim que a mercadoria chegar em nossa empresa.

Não será possível fazer qualquer alteração no endereço informado para a entrega, após a emissão da sua Nota Fiscal. A LOJA NÃO SE RESPONSABILIZA EM CASO DE ENDEREÇO OU OUTROS DADOS INCORRETOS.
Invalidam a realização da entrega dentro do prazo, a ausência do cliente no endereço, dados cadastrais incorretos, recusa do produto e mudança de endereço.